Գաղտնիության քաղաքականություն

Վերջին թարմացումը՝ 14 ապրիլի 2026 թ.

1. Տվյալների վերահսկող

Ձեր անձնական տվյալների մշակման համար պատասխանատու տվյալների վերահսկողն է՝ ԹրիփսԱրմենիա ՍՊԸ Կոմիտասի պող. 38, Երևան 0012, Հայաստանի Հանրապետություն Էլ․ փոստ՝ [email protected]

2. Ինչ տվյալներ ենք հավաքում

Մենք կարող ենք հավաքել այն տվյալները, որոնք դուք տրամադրում եք մեզ ուղղակիորեն, այդ թվում՝ անուն և ազգանուն, էլեկտրոնային փոստի հասցե, հեռախոսահամար, ծննդյան ամսաթիվ, անձնագրային կամ այլ ճանապարհորդական տվյալներ, երբ դրանք անհրաժեշտ են վիզայի, հյուրանոցի կամ այլ ծառայության ամրագրման համար, վճարային և գործարքային տեղեկություններ, հատուկ պահանջներ կամ նախասիրություններ, որոնք անհրաժեշտ են ձեր ծառայությունը կազմակերպելու համար։ Կայքից օգտվելիս որոշ տեխնիկական տվյալներ կարող են հավաքվել նաև ինքնաշխատ եղանակով, այդ թվում՝ IP հասցե, բրաուզերի և սարքի վերաբերյալ տեղեկություններ, այցելած էջեր, կայքում կատարված գործողություններ, մոտավոր տեղակայման տվյալներ, cookie-ներ և նմանատիպ տեխնոլոգիաների միջոցով հավաքվող տվյալներ։ B2B գործընկերների դեպքում կարող ենք հավաքել նաև գործակալության անվանումը, հասցեն, կոնտակտային անձի տվյալները և գործընկերային հաշվի կառավարման համար անհրաժեշտ այլ տեղեկություններ։

3. Ինչու ենք օգտագործում ձեր տվյալները

Ձեր անձնական տվյալները կարող ենք օգտագործել հետևյալ նպատակներով՝ ձեր ամրագրումները մշակելու և հաստատելու համար, ձեր կողմից պահանջվող տուրերը և այլ ճանապարհորդական ծառայությունները կազմակերպելու համար, ձեր ճանապարհորդության վերաբերյալ ձեզ հետ հաղորդակցվելու համար, վճարումներ, հաշիվներ և այլ ֆինանսական փաստաթղթեր մշակելու համար, վիզայի կամ այլ ճանապարհորդական փաստաթղթերի գործընթացում աջակցելու համար, մեր իրավական, հարկային և հաշվապահական պարտավորությունները կատարելու համար, խարդախությունը, չարաշահումը և անվտանգության սպառնալիքները կանխելու համար, մեր կայքն ու ծառայությունները վերլուծելու և բարելավելու համար, ձեր համաձայնության դեպքում՝ մարքեթինգային հաղորդագրություններ ուղարկելու համար։ Տվյալների մշակման իրավական հիմքը, ըստ կոնկրետ իրավիճակի, կարող է լինել ձեր և TripsArmenia-ի միջև պայմանագրի կատարումը, մեր օրինական բիզնես շահերը, իրավական պարտավորությունների կատարումը կամ ձեր համաձայնությունը, երբ դրա ստացումը պահանջվում է։

4. Ում հետ կարող ենք կիսվել ձեր տվյալներով

Մենք ձեր տվյալները փոխանցում կամ հասանելի ենք դարձնում միայն այն կողմերին, որոնց ներգրավումն անհրաժեշտ է ձեր ամրագրումը կամ պահանջած ծառայությունը կազմակերպելու համար։ Դրանք կարող են ներառել՝ հյուրանոցներ և կացության այլ վայրեր, տրանսպորտային և տրանսֆերային ծառայություններ մատուցողներ, տեղական զբոսավարներ և տուրօպերատորներ, ավիաընկերություններ, տեխնոլոգիական և API ծառայություններ մատուցողներ, վճարային ծառայություններ մատուցողներ, հաշվապահական և իրավաբանական խորհրդատուներ, պետական և իրավասու մարմիններ, երբ տվյալների տրամադրումը պահանջվում է օրենքով։ Մենք չենք վաճառում ձեր անձնական տվյալները երրորդ անձանց։

5. Անձնական տվյալների միջազգային փոխանցում

Որոշ ծառայություններ կարող են մատուցվել Հայաստանի Հանրապետությունից դուրս գտնվող ընկերությունների կամ մատակարարների կողմից։ Այդ դեպքերում ձեր անձնական տվյալները կարող են փոխանցվել այլ երկրներ։ Երբ կիրառելի է, մենք ձեռնարկում ենք անհրաժեշտ իրավական և կազմակերպչական միջոցներ՝ տվյալների փոխանցման ընթացքում դրանց պատշաճ պաշտպանության համար։

6. Որքան ժամանակ ենք պահպանում ձեր տվյալները

Մենք պահպանում ենք ձեր տվյալները այնքան ժամանակ, որքան անհրաժեշտ է համապատասխան ծառայությունը մատուցելու, մեր պայմանագրային պարտավորությունները կատարելու և օրենսդրական պահանջները պահպանելու համար։ Ամրագրման և ֆինանսական տվյալները կարող են պահպանվել ծառայության ավարտից հետո առնվազն հինգ (5) տարի՝ Հայաստանի Հանրապետության հարկային, հաշվապահական և այլ կիրառելի օրենսդրական պահանջներին համապատասխան։ Մարքեթինգային հաղորդագրությունների հետ կապված տվյալները պահպանվում են մինչև ձեր համաձայնության հետկանչումը կամ դրանց պահպանման անհրաժեշտության վերացումը։ Կայքի վերլուծական տվյալները, հնարավորության դեպքում, պահպանվում են ամփոփ կամ անանունացված ձևով։

7. Ձեր իրավունքները

Կիրառելի օրենսդրությամբ նախատեսված դեպքերում դուք կարող եք ունենալ հետևյալ իրավունքները՝ ստանալ տեղեկություն ձեր անձնական տվյալների մշակման վերաբերյալ, պահանջել մուտք ձեր անձնական տվյալներին, պահանջել սխալ կամ ոչ ամբողջական տվյալների ուղղում, պահանջել տվյալների ջնջում, պահանջել տվյալների մշակման սահմանափակում, առարկել տվյալների մշակմանը, պահանջել տվյալների տեղափոխելիություն, ցանկացած պահի հետ կանչել ձեր համաձայնությունը, երբ տվյալների մշակումը հիմնված է ձեր համաձայնության վրա։ Ձեր իրավունքներից որևէ մեկը իրականացնելու համար կարող եք կապվել մեզ հետ՝ [email protected] հասցեով։ Եթե կարծում եք, որ ձեր անձնական տվյալների պաշտպանության հետ կապված ձեր իրավունքները խախտվել են, կարող եք դիմել Հայաստանի Հանրապետության անձնական տվյալների պաշտպանության ոլորտում իրավասու մարմնին։

8. Տվյալների անվտանգություն

Մենք կիրառում ենք ողջամիտ տեխնիկական և կազմակերպչական միջոցներ՝ ձեր անձնական տվյալները չարտոնված մուտքից, կորստից, փոփոխումից, հրապարակումից կամ ոչ պատշաճ օգտագործումից պաշտպանելու համար։ Այդ միջոցները կարող են ներառել HTTPS գաղտնագրում, մուտքի վերահսկման մեխանիզմներ և տվյալների պարբերական պահուստավորում։ Այնուամենայնիվ, ինտերնետով տվյալների փոխանցման կամ էլեկտրոնային պահպանման որևէ եղանակ չի կարող երաշխավորել բացարձակ անվտանգություն։

9. Cookie-ներ

Մենք օգտագործում ենք cookie-ներ և նմանատիպ տեխնոլոգիաներ՝ կայքի աշխատանքի ապահովման, օգտատիրոջ փորձի բարելավման և կայքի օգտագործման վերլուծության նպատակներով։ Cookie-ների օգտագործման վերաբերյալ լրացուցիչ տեղեկություններ ներկայացված են մեր Cookie-ների քաղաքականությունում։ Դուք կարող եք կառավարել ձեր cookie-ների նախապատվությունները կայքում հասանելի cookie-ների ծանուցման կամ համապատասխան կարգավորումների միջոցով։

10. Սույն քաղաքականության փոփոխություններ

Մենք կարող ենք ժամանակ առ ժամանակ թարմացնել կամ փոփոխել սույն Գաղտնիության քաղաքականությունը՝ մեր ծառայությունների, տեխնոլոգիաների կամ իրավական պահանջների փոփոխություններին համապատասխան։ Էջի վերևում նշված ամսաթիվը ցույց է տալիս, թե երբ է քաղաքականությունը վերջին անգամ թարմացվել։ Խորհուրդ ենք տալիս պարբերաբար վերանայել այս էջը՝ քաղաքականության ընթացիկ տարբերակին ծանոթանալու համար։

11. Կապ

Գաղտնիության և անձնական տվյալների մշակման վերաբերյալ ցանկացած հարցի դեպքում կարող եք կապվել մեզ հետ՝ Էլ․ փոստ՝ [email protected] Փոստային հասցե՝ ԹրիփսԱրմենիա ՍՊԸ Կոմիտասի պող. 38 Երևան 0012, Հայաստանի Հանրապետություն