Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 14 апреля 2026 г.
1. Оператор данных
Оператором, ответственным за ваши персональные данные, является ТрипсАрмения ООО, ул. Комитаса 38, Ереван 0012, Республика Армения. Контакт: [email protected].
2. Какие данные мы собираем
Мы собираем данные, которые вы предоставляете напрямую (имя, фамилия, электронная почта, телефон, дата рождения, паспортные данные, когда они необходимы для визы или бронирования отеля, платёжная информация), данные, собираемые автоматически при использовании сайта (IP-адрес, браузер, устройство, посещённые страницы, приблизительное местоположение, файлы cookie), а для B2B-партнёров — данные агентства и контактного лица.
3. Зачем мы используем ваши данные (правовое основание)
Мы используем ваши данные для обработки бронирования, оказания запрошенных вами услуг, общения с вами по поводу поездки, выставления счетов, соблюдения правовых и налоговых обязательств, предотвращения мошенничества, улучшения наших услуг и — если вы дали согласие — для рассылки маркетинговых писем. Правовым основанием являются исполнение договора с вами, наши законные деловые интересы, соблюдение правовых обязательств и ваше согласие там, где оно требуется.
4. С кем мы делимся вашими данными
Мы передаём данные только тем сторонам, которые необходимы для выполнения вашего бронирования: поставщикам отелей и транспорта, местным гидам, авиакомпаниям и поставщикам API, платёжным операторам, нашим бухгалтерским и юридическим консультантам, а также государственным органам, когда этого требует закон. Мы не продаём ваши данные третьим лицам.
5. Международная передача данных
Когда вы бронируете услуги, оказываемые за пределами Армении, ваши данные могут передаваться поставщикам в других странах. При необходимости мы применяем соответствующие правовые механизмы (например, стандартные договорные положения) для защиты ваших данных.
6. Сколько мы храним ваши данные
Мы храним данные бронирования столько, сколько необходимо для оказания услуги, и не менее пяти (5) лет после этого — в соответствии с налоговым и бухгалтерским законодательством Республики Армения. Маркетинговые предпочтения хранятся до отзыва вашего согласия. Аналитические данные сайта хранятся в обобщённом виде.
7. Ваши права
Вы имеете право на доступ к своим персональным данным, их исправление, удаление или ограничение обработки, на возражение против обработки, на переносимость данных и на отзыв согласия в любой момент. Чтобы воспользоваться любым из этих прав, напишите нам на [email protected]. Если вы считаете, что ваши права нарушены, вы можете подать жалобу в Агентство по защите персональных данных Республики Армения.
8. Безопасность
Мы применяем разумные технические и организационные меры для защиты ваших данных, включая шифрование HTTPS, контроль доступа и регулярное резервное копирование. Ни одна передача данных через интернет не является полностью безопасной; вы передаёте данные на свой риск.
9. Файлы cookie
Мы используем файлы cookie, как описано в нашей Политике использования cookie. Управлять предпочтениями можно через баннер cookie на нашем сайте.
10. Изменения
Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Указанная выше дата показывает, когда она изменялась в последний раз. Рекомендуем периодически её просматривать.
11. Контакты
По любым вопросам, связанным с конфиденциальностью, пишите на [email protected] или по адресу: ТрипсАрмения ООО, ул. Комитаса 38, Ереван 0012, Республика Армения.